初めての方へ

診療対象動物

福岡東動物病院では、主に犬・猫の診療を行っています。
ウサギ・フェレット・ハムスターなどの小動物については、対応可能な場合もありますので、まずはお電話でお問い合わせください。

ご来院前のご準備

スムーズに診察を受けていただくために、以下のものをご持参ください。

ワクチン接種証明書
過去の検査データ
（他院で受けた検査結果など）
現在投薬中のお薬

また、ご来院の際は必ずリードを付けるか、キャリーケースに入れてお越しください。普段はおとなしい動物でも、慣れない場所や知らない人に囲まれると緊張してしまうことがあります。ノーリード・ノーキャリーは他の動物とのトラブルや事故につながる恐れがありますので、ご協力をお願いします。

受付・診察の流れ

当院の受付・診察の流れについてご説明します。初めてご来院の方はぜひ事前にご確認ください。

step01

受付アプリ「ペットPASS」について

当院では、ご自宅からでも受付ができるアプリ「ペットPASS」を導入しています。App StoreまたはGoogle Playで「ペットPASS」と検索してダウンロードいただき、必要事項を登録するだけでご利用いただけます。ご利用にあたっての注意点は以下の通りです。

このアプリは「時間を指定して予約」するものではなくお家からスマホで「当日の順番待ちの受付」ができるシステムです。受付いただいた順番に診察します。
直接ご来院での受付も可能ですが、アプリ受付された方の後のご案内となりますので、事前のご利用をおすすめしております。
呼び出し前にご来院されて院内でお待ちの場合、駐車場の台数に限りがあるため、お車のご移動をお願いすることがあります。
診察時間とアプリ（ペットPASS）の受付時間は異なります。ご利用の際は、受付時間をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
臨時休診や診療時間の変更などにより、アプリでの受付時間を変更または受付を停止する場合がございます。最新のお知らせをご確認いただきますようお願いいたします。

詳しくはこちら

step02

受付順の診察について

当院は完全予約制ではなく、受付順に診察を行っています。
初診の際はカルテ作成などにお時間をいただくため、順番が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。なお、緊急を要する場合は随時対応いたします。

「他の動物がいる待合室だと緊張してしまう」というワンちゃん・ネコちゃんのために、当院正面駐車場でお待ちいただける「車内待機システム」をご用意しております。順番通知用の呼び出しベルをお渡ししますので、ご希望の方は受付までお気軽にお申し付けください。

当院のコンセプト

福岡東動物病院は、以下の3つの考え方を大切にしながら診療を行っています。

ウェルネスケア

動物が過ごしている家庭環境のすべてに思いやりを持ち、飼い主様と動物に真摯に向き合います。病気の治療だけでなく、しつけ・食事のアドバイス・予防医療・デンタルケアにも力を入れ、一生を通じて家族の一員としてより良い関係を築けるようサポートします。

診断に基づいた適切な治療

高品質な動物医療サービスの提供を理念とし、EBM（Evidence Based Medicine：根拠に基づく治療）を主軸に、飼い主様のご要望に応じた治療を提案します。感覚や経験だけに頼らず、科学的根拠に基づいた診断・治療を心がけています。

安心のインフォームドコンセント

インフォームドコンセントとは「治療方針を説明し、ご理解いただき、同意を得ること」です。
治療の指示をするのは獣医師ですが、お家で最も長い時間を一緒に過ごし、ケアや投薬を担っていただくのは飼い主様です。だからこそ、わかりにくい点があれば専門用語を使わずに、いつでも何度でも丁寧にお答えしますのでご安心ください。