初めての方へ

診療対象動物

福岡東動物病院では、主に犬・猫の診療を行っています。
ウサギ・フェレット・ハムスターなどの小動物については、対応可能な場合もありますので、まずはお電話でお問い合わせください。

ご来院前のご準備

スムーズに診察を受けていただくために、以下のものをご持参ください。

ワクチン接種証明書
過去の検査データ
（他院で受けた検査結果など）
現在投薬中のお薬

また、ご来院の際は必ずリードを付けるか、キャリーケースに入れてお越しください。普段はおとなしい動物でも、慣れない場所や知らない人に囲まれると緊張してしまうことがあります。ノーリード・ノーキャリーは他の動物とのトラブルや事故につながる恐れがありますので、ご協力をお願いします。

受付・診察の流れ

当院の受付・診察の流れについてご説明します。初めてご来院の方はぜひ事前にご確認ください。

step01

受付アプリ「ペットPASS」について

当院では、待ち時間軽減のためアプリ「ペットPASS」による当日順番受付を導入しております。

「時間予約」ではなく「当日の順番受付」です。受付順に診察いたします。

ご利用手順

登録：「ペットPASS」をダウンロードして初期登録
受付：アプリで順番受付（症状・相談内容は具体的にご入力ください）
「来院・チェックイン指示」の通知が届いてからご来院

注意点

通知後にご来院ください：通知設定を「ON」にしてお待ちください。駐車場に限りがあるため、通知前の早期来院時は第2駐車場への移動や再来院をお願いする場合があります。
直接来院よりアプリ優先：窓口受付も可能ですが、アプリ受付の方が優先となります。
受付時間・混雑について：診察時間とアプリ受付時間は異なります。混雑や急患対応により、受付を早期停止する場合があります。

詳しくはこちら

step02

受付順の診察について

当院は完全予約制ではなく、受付順に診察を行っています。
初診の際はカルテ作成などにお時間をいただくため、順番が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。なお、緊急を要する場合は随時対応いたします。

「他の動物がいる待合室だと緊張してしまう」というワンちゃん・ネコちゃんのために、当院正面駐車場でお待ちいただける「車内待機システム」をご用意しております。順番通知用の呼び出しベルをお渡ししますので、ご希望の方は受付までお気軽にお申し付けください。

当院のコンセプト

福岡東動物病院は、以下の3つの考え方を大切にしながら診療を行っています。

ウェルネスケア

動物が過ごしている家庭環境のすべてに思いやりを持ち、飼い主様と動物に真摯に向き合います。病気の治療だけでなく、しつけ・食事のアドバイス・予防医療・デンタルケアにも力を入れ、一生を通じて家族の一員としてより良い関係を築けるようサポートします。

診断に基づいた適切な治療

高品質な動物医療サービスの提供を理念とし、EBM（Evidence Based Medicine：根拠に基づく治療）を主軸に、飼い主様のご要望に応じた治療を提案します。感覚や経験だけに頼らず、科学的根拠に基づいた診断・治療を心がけています。

安心のインフォームドコンセント

インフォームドコンセントとは「治療方針を説明し、ご理解いただき、同意を得ること」です。
治療の指示をするのは獣医師ですが、お家で最も長い時間を一緒に過ごし、ケアや投薬を担っていただくのは飼い主様です。だからこそ、わかりにくい点があれば専門用語を使わずに、いつでも何度でも丁寧にお答えしますのでご安心ください。